Bénévoles

Les bénévoles sont une ressource très importante, voire vitale pour certains refuges.

Personne ne leur a demandé d'être là et rien ne les empêchent de continuer si l'envie leur manque.

Alors comment faire en sorte qu'ils aient envie de rester aussi longtemps que possible ? Comment leur apprendre le travail de l'équipe ? Comment s'assurer de leur sécurité sur place ? Comment leur faire confiance ? Comment les diriger sans trop les enrêner ?

Toutes ces questions sont aussi importantes que difficiles et nombreux sont les refuges ayant perdu de précieux bénévoles à cause d'un manque de communication (ou d'une meilleure communication).

Personne n'oserait prétendre avoir la solution miracle, le remède ultime à la résolution de tous les conflits. Mais avancer ensemble pour trouver des solutions est un enrichissement certain.

Divers types

Ceux qui donnent de leur temps peuvent être :

Réguliers : tous les jours, toutes les semaines, tous les mois

Occasionnels : pour un chantier, pour un événement à organiser, pour un besoin bien précis, à cause des kilomètres qui nous séparent
Stagiaires : écoliers, lycéens, étudiants, personnes venant de loin, passionnés

A distance : site internet, diffusion, création d'affiches, sauvetage, enquête

Condamnées à une peine d'intérêt général (TIG)

WWOOFeurs : pratiquant le Wwoofing (c'est-à-dire proposant d'aider en échange du gîte et du couvert)

Diverses tâches

Il y a énormément de façon d'aider un refuge selon ses besoins et rares sont les personnes ne pouvant pas se rendre utiles !

Entretien : nettoyage, nourrissage, soins médicaux, ...
Manutention : réparation, entretien de l'extérieur, installation électriques, plomberie, ...
Construction : nouvelles installations, chantier, ...
Promenades et sorties : balades canines, parc de détente, parc d'agility
Photographie
Toilettage : lavage, brossage, coupe des poils, tonte, coupe des griffes
Education et comportement : clicker-training, entraînement, mise en place de protocoles, diagnostic d'un comportement
Organisation : soirée, séminaire, buvette, récolte, ...
Co-voiturage
Famille d'accueil
Enquête et sauvetage
Informatique : site internet, affiches, réseaux sociaux, ...
Communication : contact avec la presse et les médias
Diffusion : faire parler du refuge, poster des affiches, partager

Informations à savoir

Informations à prendre en compte dans l'intégration d'un bénévole :
- Quel âge a-t-il ?
- Est-il autonome ?
- A-t-il un handicap ?

- Est-il accompagné ?
- Comment envisage-t-il son bénévolat (régulier, occasionnel, stage, à distance) ?
- Quelles sont ses motivations ?
- Quelles expériences a-t-il dans le monde canin ?
- Quelles connaissances et vision du chien ?

Organisation

L'organisation mise en place sera variable selon divers facteurs :

- la quantité de volontaires : plus le nombre de bénévoles sera élevé, plus l'organisation devra être précise et rigoureuse.

- l'ancienneté des bénévoles : plus on aura des bénévoles émérites plus on pourra leur confier des tâches importantes, voire la gestion d'autres bénévoles.
- l'équipe présente au refuge : plus les soigneurs seront nombreux, plus ils pourront passer du temps à gérer les bénévoles et leur apprendre le fonctionnement du refuge

- la structure : le refuge grand ou petit, si la visibilité bonne/mauvaise, vidéo surveillance ou non ...

Quelques idées (selon les facteurs énoncés ci-avant) :

Participer aux réunions plénières
Créer des séances collectives pour former les bénévoles à diverses tâches, ou leur donner les bases sur le comportement canin
Créer des guides PDF ou imprimés
Bibliothèque spécial au refuge
Créer des équipes de bénévoles "équipe enrichissement", "équipe soigneur", "équipe promenade"
Bénévoles formés par d'autres bénévoles plus expérimentés
Chef d'équipe de bénévole
Cahier, tableau ou fiches pour noter les sorties des chiens
Groupe facebook des bénévoles
Colliers et laisses bien rangées et organisées (meuble spécial par exemple)
Cahier ou tableau pour noter des informations (comportement du chien, problème de santé, etc)
Obliger à adhérer à l'association (quand nombre très importants)
Système de badge
Système de codes couleurs pour promener les chiens de son niveau